
A Prefeitura de Caucaia deu início, nesta quarta-feira (22/10), ao curso “Excelência no Atendimento e Boas Práticas no Serviço ao Cliente” no Mercado Municipal da Jurema. A primeira turma, com 25 permissionários, participa das aulas das 15h às 17h até sexta-feira (24/10). Na próxima semana, uma segunda turma será formada, totalizando 50 profissionais capacitados.
A capacitação é promovida pela Secretaria Municipal do Trabalho e tem como objetivo aprimorar o atendimento ao público e incentivar o empreendedorismo entre os trabalhadores do mercado, contribuindo para a melhoria dos serviços e o fortalecimento da economia local.
Segundo Paulo Damasceno, gerente de unidade da Secretaria Municipal do Trabalho, a iniciativa integra a política municipal de qualificação profissional definida pelo prefeito Naumi Amorim.
“Nossa missão é qualificar Caucaia em todas as áreas, começando por quem está na ponta do atendimento. Esses permissionários têm contato direto com a população e representam a imagem do município. Queremos que cada um esteja preparado para oferecer um serviço de qualidade, com atenção e cordialidade”, destacou.
A ação faz parte de um calendário de cursos que será executado até dezembro, alinhado às necessidades do mercado local e à geração de oportunidades para os trabalhadores caucaienses.
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Com informações da ASCOM
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