INSS convoca para Prova de Vida: veja o que fazer

Publicada em • Zeudir Queiroz
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O INSS enviou aviso, pelo extrato do banco pagador do benefício, a 4 milhões de beneficiários que não tiveram a Prova de Vida confirmada automaticamente.
Essas pessoas têm 30 dias a partir da data do aviso para realizar o procedimento e evitar o bloqueio do pagamento.

Como regularizar a Prova de Vida (passo a passo)

  1. Meu INSS (site ou app)
    Acesse o Meu INSS, faça login e siga as instruções. Se solicitado, realize o reconhecimento facial.

  2. Pelo seu banco
    Em alguns bancos, a Prova de Vida pode ser feita online, diretamente no app ou site da instituição.

  3. Presencial no banco
    Se preferir, vá à agência bancária responsável pelo pagamento e apresente um documento oficial com foto.

Prova de Vida automática: como funciona

  • Todos os benefícios de longa duração (aposentadorias, pensões e auxílio por incapacidade temporária com duração superior a 1 ano) exigem Prova de Vida anual.

  • Atualmente, a checagem é feita de forma automática e segura, cruzando bases oficiais do Governo Federal.

  • Com o novo sistema, mais de 30 milhões de beneficiários (cerca de 80%) já estão regulares — sem necessidade de ação neste momento.

  • O processo reduziu filas e evitou deslocamentos desnecessários.

Quem precisa fazer agora?

Se o sistema não conseguiu confirmar a sua Prova de Vida automaticamente, você deve realizá-la por um dos canais:

  • Meu INSS (site ou aplicativo);

  • Aplicativo/site do banco pagador;

  • Agência bancária, presencialmente.

Por que a Prova de Vida é importante?

A Prova de Vida confirma que o beneficiário está vivo e mantém o direito ao benefício.
Ela previne fraudes e assegura que os recursos sejam pagos corretamente a quem tem direito.

Atenção a golpes!

  • O INSS não entra em contato para solicitar Prova de Vida por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail.

  • O INSS não envia servidores à residência para recolher documentos ou realizar o procedimento.

  • Desconfie de mensagens, ligações ou visitas fora dos canais oficiais.

  • Nunca compartilhe senhas, dados pessoais ou documentos com desconhecidos.

Canais oficiais para confirmar informações

  • Site: gov.br/inss

  • Aplicativo: Meu INSS

  • Central 135: atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h

Se quiser, adapto o texto para um panfleto, post de rede social ou comunicado interno do seu órgão/banco.

Com informações do Governo Federal

Zeudir Queiroz