Usuários da GVT reclamam que não conseguem acessar sites de serviços do Google

Usuários da operadora GVT de Fortaleza estão reclamando nas redes sociais que não conseguem acessar sites ligados ao Google. Sites como: Uol, Youtube e Globo.com dão erro ao serem acessados. A advogada Zaira Umbelina, 32, afirma que não consegue acessar o Google, nem o site da Uol, sites que ela sempre acessa. Já para a DJ Iana Fialho, o prejuízo foi bem maior, ela possui uma loja virtual e hoje está com uma promoção e todas as vendas realizadas são avisadas pelo e-mail, com esse erro, o site que verifica pagamento não está abrindo. “Esse problema me prejudicou total”, afirmou Iana. O diretor de arte, Israel Segundo foi outra pessoa prejudicada com o problema da operadora. “Eu tinha um vídeo pra subir e enviar o link para o cliente e nada de funcionar. Enfim, parar os serviços do google é como parar o mundo inteiro”, afirmou Israel. A reportagem entrou em contato com a Assessoria de Imprensa da empresa GVT, que informou que o problema ocorreu devido a uma dupla falha na rede de longa distância que realiza o trafego de dados para Fortaleza. Equipes técnicas da empresa estiveram em campo empreendendo esforços para normalizar a operação assim que foi detectada falha nos serviços de telefonia fixa e instabilidade no serviço de internet banda larga por volta das 15h40 desta segunda-feira (22). Ainda segundo informações da assessoria, para garantir o pleno funcionamento do serviço é recomendável que o cliente desligue e ligue novamente o computador e o modem para garantir que a navegação seja normalizada. Clientes da empresa GVT podem esclarecer dúvidas na Central de Atendimento, pelo telefone 103 25. Texto do Diário do Nordeste