Nova exigência visa mais conforto para os usuários e entra em vigor imediatamente

A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) determinou que todos os ônibus que operam nas rotas da Região Metropolitana de Fortaleza (RMF) devem circular, de forma imediata, com sistema de ar-condicionado. A medida tem como principal objetivo garantir mais conforto aos passageiros que utilizam o transporte intermunicipal na Grande Fortaleza.
Licitação e melhorias no transporte metropolitano
Em 2024, a Arce concluiu a licitação do serviço de transporte metropolitano regular, operado por ônibus. Com ela, vieram dois avanços importantes: a exigência dos ar-condicionados nos veículos e o congelamento do preço das passagens nas linhas da RMF, que abrangem municípios como Caucaia, Maracanaú, Maranguape, Eusébio, entre outros.
Atualmente, cerca de 2,2 milhões de cearenses utilizam os serviços de transporte metropolitano. Após a licitação, as empresas passaram a ser remuneradas com base no número de quilômetros rodados, o que, segundo a Arce, permite a implementação de políticas públicas mais eficientes e flexíveis.
Novas possibilidades de expansão
De acordo com o presidente da Arce, Rafael De Paula, o novo modelo de remuneração trouxe uma mudança significativa para o sistema. “Antes, as empresas eram pagas apenas com base no valor das passagens, o que dificultava a criação de novas linhas, principalmente para regiões com menor demanda. Agora, com o pagamento por quilômetro rodado e subsídio do Estado, é possível expandir os serviços e atender mais localidades”, explicou.
Denúncias podem ser registradas
A Arce reforça que a nova determinação deve ser cumprida por todas as empresas que operam rotas metropolitanas. Caso o cidadão perceba que um ônibus está circulando sem ar-condicionado, pode denunciar a irregularidade através da Ouvidoria da Agência.
Canais para denúncias e informações:
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Telefone: 0800 275 3838
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WhatsApp: (85) 98229 3093
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E-mail: ouvidor@arce.ce.gov.br
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