
Procedimento
Para saber se o documento está nos Correios basta realizar a busca no site da empresa ou ligar para a central de atendimento pelos telefones 0800 725 7282 ou 3003 0100 (capitais e regiões metropolitanas).
Para saber se o documento está nos Correios basta realizar a busca no site da empresa ou ligar para a central de atendimento pelos telefones 0800 725 7282 ou 3003 0100 (capitais e regiões metropolitanas).
Depois, é preciso ir à agência informada para resgatar o documento. Quem estiver fora do domicílio pode optar pelo recebimento em uma agência mais próxima da residência ou do local de trabalho.
Os documentos ficam à disposição para serem retirados por no máximo 60 dias e depois são encaminhados ao órgão responsável pela emissão. Segundo os Correios, apenas 5% dos documentos perdidos encaminhados à empresa são resgatados. Atualmente, 16,1 mil documentos estão aguardando retirada nas agências centrais de todo o país.
Fonte: Blog do Macário Batista
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