Sefin 100% digital: praticidade e agilidade ao alcance de todos

A Prefeitura de Caucaia, por meio da Secretaria de Finanças (Sefin), está cada vez mais conectada ao cidadão. Com 100% dos serviços disponíveis online, os contribuintes podem resolver suas demandas com mais comodidade, segurança e rapidez, diretamente pelo site: www.sefin.caucaia.ce.gov.br
Serviços disponíveis no portal da Sefin
Através do menu “Serviços”, você tem acesso a uma variedade de ferramentas online. Veja alguns dos principais serviços digitais oferecidos:
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Consulta de processos administrativos
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Emissão de certidão negativa
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Licenças e alvarás (registro, consulta e validação)
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Emissão e validação de Habite-se
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Emissão de boletos de IPTU e ITBI
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Acesso a formulários para requerimentos diversos
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Guias de ITBI (emissão e validação)
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Módulo de ISSQN
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Declaração Mensal de ISS (DMISS)
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Emissão da NFA-e (Nota Fiscal Avulsa eletrônica)
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Emissão do Cartão ISS
Informações, manuais e isenções
Além dos serviços, o portal da Sefin oferece um espaço informativo no menu “Tributos”, onde é possível:
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Entender os principais tributos municipais
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Consultar uma lista de perguntas frequentes (FAQ)
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Conferir os critérios de isenção
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Acessar manuais completos sobre os serviços
Atendimento digital e presencial
A Secretaria de Finanças também disponibiliza o canal “Fale com a Sefin” para esclarecimento de dúvidas de forma digital. Outra funcionalidade é a “Central do Contribuinte”, que agora está integrada à plataforma Gov.br, tornando o acesso ainda mais simples e seguro.
Quem preferir atendimento presencial pode comparecer à sede da Sefin:
📍 Rua Coronel Correia, nº 1767 – Centro de Caucaia
🕒 Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 16h
O portal também permite o agendamento prévio para atendimento presencial, garantindo mais agilidade no atendimento ao público.
IPTU 2025: horário ampliado e atendimento virtual
Com a aproximação do vencimento da cota única e da primeira parcela do IPTU, a Sefin informa que o horário de atendimento será ampliado entre os dias 20 de junho e 20 de julho, funcionando excepcionalmente até às 18h.
Chega o “Cau”: o atendente virtual de Caucaia no WhatsApp
Uma das grandes novidades é o lançamento do “Cau”, o novo atendente virtual da Sefin Caucaia via WhatsApp.
📱 Através do número (85) 3111-9653, o cidadão poderá:
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Solicitar o boleto do IPTU
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Consultar débitos do imóvel
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Falar com um atendente humano, se necessário
A inovação faz parte da campanha 100% digital do IPTU 2025, que elimina o envio de carnês impressos, tornando o processo mais ágil, moderno e sustentável.
Confira a lista completa de serviços
📄 A lista completa com os links diretos para cada serviço está disponível ao final da matéria no site da Sefin. Acesse, explore e aproveite os benefícios da digitalização dos serviços públicos em Caucaia.
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