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Caucaia lança canal via WhatsApp para atendimento de iluminação pública

Através do WhatsApp (85) 99940 – 1156, novo canal para demandas de iluminação da cidade demonstra compromisso da gestão com a melhoria dos serviços

Foto:: Marcos Vasconcelos/ Prefeitura de Caucaia

A Prefeitura de Caucaia, por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), criou um novo canal direto de comunicação com a população para facilitar o registro de demandas relacionadas à iluminação pública.

Agora, os moradores podem entrar em contato pelo WhatsApp (85) 99940-1156 para solicitar reparos, como a substituição de lâmpadas queimadas ou correção de falhas em postes de luz.

Para agilizar o atendimento, é importante informar o número de identificação do ponto de iluminação — que começa com as letras GE, seguido por cinco dígitos encontrados no poste ou luminária — além do endereço completo e, se possível, um ponto de referência.

O secretário de Infraestrutura, Quintino Vieira, destaca que a iniciativa busca tornar o serviço mais acessível e eficaz. “É uma forma de aproximar ainda mais a gestão pública dos cidadãos, garantindo respostas mais rápidas e eficientes às demandas da população”, afirma.

Com esse novo canal, a Seinfra reafirma seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados, promovendo mais segurança, conforto e bem-estar para os moradores de Caucaia.

Com informações da ASCOM

Zeudir Queiroz